1. ZPŮSOB PRODEJE LÍSTKŮ NA AKCI
1.1. Prodej vstupenek pro veřejnost
Zahájení prodeje: první březnový týden (zahájení 1.3. posunuto, čeká se na termín o O2 Arény) viz. www.sazkaticket.cz (od 1.4 druhá vlna prodeje lístků bude z nevyčerpaných zásob vstupenek pro instruktory,.)
Kde, jak získat vstupenku: zakoupením na 7.000 terminálech SAZKA TICKET po celé ČR (čerpací stanice, novinové stánky, pošty) viz. www.sazkaticket.cz
Cena: 750,-Kč (dostanete vstupenku s názvem „BETO & WELLNESS MARATHON“)
Limit při jednom nákupu: 4 vstupenky na 1 osobu
1.2. Prodej vstupenek pro Zumba Instruktory (POUZE aktuální členové ZIN)
Zahájení prodeje: 1. 3.
Ukončení prodeje: 31.3. nevyčerpané vstupenky jdou dále do prodeje Sazkaticket pro veřejnost
Cena: 750kč
Limit při jednom nákupu: 1 vstupenka pro 1 ZIN člena
1.2.1.Jak získá ZIN instruktor vstupenku:
První návštěva Beta v ČR je velká událost, kterou si nechce nechat ujít žádný Zumba instruktor, proto máme pro všechny členy ZIN skvělé zprávy! Zumba office zabezpečila 1000 vstupenek, které budou dostupné pouze pro členy ZIN. Abyste si svojí vstupenku mohli objednat, nejdříve musíme ověřit, jestli je Vaše ZIN členství aktivní. Pořízení vstupenek pro ZIN instruktory má dvě fáze:
V první fázi si objednáte vstupenku přes www.zumbaonline.cz a provedete platbu bankovním převodem.
Ve druhé fázi si vstupenku fyzicky vyzvednete na základě OP v den konání akce.
(Podrobně viz 2. POSTUP OBJEDNÁNÍ VSTUPENKY PRO ČLENY ZIN)
1.2.2.1. Kdo si může vstupenku pro ZIN zakoupit
Pouze aktuální členové ZIN (podmínkou je aktivní profil ZIN na www.zumba.com). Členství v ZIN bude přísně a důsledně prověřováno. V případě chybných či nekorektních objednávek (viz 3.) propadne uhrazená platba charitativní nadaci Slunce dětem. Vstupenky jsou k dispozici pro členy ZIN jakékoliv státní příslušnosti.
1.2.2.2. Jak se zjistí, zda je instruktor aktivním členem ZIN
Na www.zumba.com v sekci pro hledání instruktorů „Find an instructor“ se zadá jméno (name) a příjmení (last name), potvrzením přes „find“ se spustí vyhledávání. Aktivní ZIN instruktor je buď ten, jehož profil, pod nápisem instruktor, obsahuje logo v zelené barvě, nebo je u profilu fotka; tento instruktor má nárok na objednání vstupenky pro ZIN.
Neaktivní Zin instruktor bude mít zobrazeno po dohledání logo v šedé barvě; je třeba, aby využil nákup přes terminály sazkaticket.
2.POSTUP OBJEDNÁNÍ VSTUPENKY PRO ČLENY ZIN
2.1. Objednání přes Zumbaonline (fáze 1)
Rezervační systém pro ZIN instruktory bude aktivován 1.3.2011, v 0:01hod na www.zumbaonline.cz. Do uvedeného data jej nelze dohledat. Rezervace předem bohužel nelze akceptovat.
1.)OBJEDNÁNÍ. Instruktor provede objednávku vyplněním správných a pravdivých údajů na www.zumbaonline.cz a odesláním registračního formuláře. (Do objednávky instruktor zapisuje své ZIN číslo; mobilní telefon; číslo účtu, z něhož provede úhradu; své jméno a adresu).
Jak zjistím svoje ZIN číslo? – Po přihlášení do ZIN konta přejít na „Print status card“. Na kartičce pod jménem a emailem instruktora je „ID No“ xxx – to je ZIN číslo).
2.) EMAIL - POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY. Na základě vyplněné objednávky bude systémem okamžitě zaslán instruktorovi první email, „Potvrzení objednávky“ s pokyny pro bankovní převod.
Systém je nastaven na omezený počet lístků.
3.)PLATBA. Instruktor provede do 24hod od obdržení emailu „potvrzení objednávky“ platbu na částku 750kč (nebo její ekvivalentu při převodu ze zahraničí). Instruktor přesně zadá požadované údaje (variabilní symbol, specifický symbol). Bude dbát na správnost a totožnost s údaji v objednávce, je si vědom skutečnosti, že v případě chybného uvedení údajů může platba propadnout nadaci Slunce dětem, viz 3.Nekorektní objednávky. Platbu instruktor provede z čísla účtu uvedeného v objednávce. Instruktor uhradí jen jednu vstupenku v jedné platbě.
4.) PROVĚŘENÍ. Během března bude probíhat ověření ZIN členství, spárování platby s objednávkou.
5.) EMAIL - KONFIRMACE. V průběhu března, nejpozději však do 31.3. bude členu ZIN, který splnil podmínky a jehož platba byla spárována s objednávkou, zaslán druhý email – „Konfirmace“. Vytištěnou konfirmaci je potřeba k vyzvednutí vstupenky, viz 2.2. V mailu instruktor obdrží pokyny k vyzvednutí vstupenky s názvem „Beto & Wellness maraton“ 7.5. v O2 Aréně. Zároveň bude do 31.3. zaslán email „nekorektním objednávkám“, info o převodu pro nadaci Slunce dětem.
6.) V případě, že by Vám do 31.3. nedošel konfirmační email, zašlete od 1.4. do 14.4. reklamaci na platby@zumbaonline.cz. Možnost příjmu případných reklamací bude ukončena 15.4. 2011.
2.2. Vyzvednutí vstupenky (fáze 2)
V den akce si v O2 Aréně vyzvedne instruktor vstupenku. Vstupenka bude vydána jen těm ZIN instruktorům, kteří obdrželi druhý email, tzv. „konfirmaci“.
Instruktoři, kteří zaslali platbu a provedli úhradu, ale neobdrželi konfirmaci nemají nárok na vstupenku, (viz 3. Nekorektní objednávky).
Čas pro vyzvednutí: 7 - 11 hod (v 11hod zahájení programu s Beto Perezem). Kde: O2 Aréna, brána číslo 31
2.2.1. Ověření identity
U brány č. 31 při ověření identity přeložíte uvedené doklady, nahlásíte se jménem a na vyzvání ZIN číslem. Po ověření a kladné identifikaci Vám bude vydán lístek „Beto&Wellness maraton“.
2.2.1.1. Podklady pro vyzvednutí vstupenky:
1.) platný občanský průkaz ZIN instruktora (nikoliv kopie dokladu)
2.) vytištěný email - Konfirmace
(Pozn. odstoupili jsme od původně zvažované verze chtít dva doklady totožnosti, je třeba mít jen OP,nebo pas.)
2.2.2. Vydání vstupenky
2.2.2.1. Kdy bude vstupenka vydána:
Vstupenka bude vydána jen při shodě identifikačních dokladů s údaji v databázi a zároveň pro vstupenku dorazí majitel těchto dokladů. Instruktor obdrží papírovou vstupenku s názvem „Beto&Wellness maraton“.
2.2.2.2. Vstupenka nebude vydána:
2.2.2.2.1. Osobám, které nepředloží dva identifikační doklady viz 2.2.1., i přesto, že nahlásí správné údaje.
2.2.2.2.2. Osobám, kterým i přestože provedli platbu nepřišel druhý email, „Konfirmace“ a jejichž údaje tím pádem nebudou v databázi.
2.2.2.2.3.Těm, kdo poslali platbu aniž by provedli objednávku (zároveň neobdrželi druhý email, konfirmaci - nebudou v databázi).
2.2.2.2.4. Výdej lístků bude ukončen 7.5. v 11:00. hod.
3. NEKOREKTNÍ OBJEDNÁVKY
Dále se řeší nejen případné pokusy o přenos vstupenky na jinou osobu, která není aktivním ZIN členem, ale i chybně zaslané objednávky či chyby v platebních příkazech a různé nestandadrdní situace.
3.1.Co se stane se zaslanou částkou, při nekorektní objednávce
Pokud dojde při provedení rezervace ze strany instruktora o nekorektní záměr, bude dohledáno, že se přihlášený účastník vydává za člena ZIN a není jim, jeho platba za lístek propadá charitativní organizaci Slunce dětem. Vyjímky neexistují. Veškeré údaje, zvláště pak číslo ZIN, musí být přesně opsáno – jak v objednávce, tak v platebním příkazu. Reklamace z důvodu nepozornosti a chybného zadání ZIN čísla nebudou možné. Platba bude poslána ve prospěch nadace Slunce dětem i v tomto případě.
3.2. Na vstupenku pro ZIN nemá nárok
3.2.1.Veřejnost -Ti, kdo neabsolvovali školení u Zumba Fitness LLC a nestali se členy ZIN. Situace „předem domluvený náhradník“. Žádáme instruktory, aby se této verze vyvarovali, pokud sami vstupenku nevyužíjí.
3.2.2. Zumba instruktoři, kteří se nestali členy ZIN.
3.2.3. Instruktoři, kteří nehradí ZIN a nejsou aktivními členy ZIN.
3.2.4. Noví instruktoři, kteří ještě nejsou v ZIN a tím pádem nejsou na www.zumba.com zadáni a jejichž účet zde nelze dohledat (nutno vyčkat do momentu, kdy budete na www.zumba.com aktivní a objednat až po té).
Těmto osobám doporučujeme koupi vstupenky včas přes terminály sazkaticket, (viz Vstupenky pro veřejnost 1.1.)
3.3.Situace, kdy zaslaná platba propadne ve prospěch nadace Slunce dětem:
3.3.1. Nejste aktivním členem ZIN a vydáváte se ze něj (viz 2.2.2.1. – Kdy bude vstupenka vydána).
3.3.2. Neuvedete kompletní údaje v platbě (bude chybět variabilní a specifický symbol).
3.3.3. Údaje na objednávce a platbě (variabilní symbol, specifický symbol a uvedený účet) nebudou 100% totožné, nebude možné spárovat platbu s objednávkou. Po správných údajích nepátráme, veškeré nesrovnalosti - platba propadá nadaci Slunce dětem.
3.3.4. Propadá jakákoliv jiná zaslaná částka než 750kč (nebo její ekvivalent, při platbě ze zahraničí). V jednom platebním příkazu lze hradit jen jednu vstupenku. Pokud uhradíte 2 vstupenky v jedné platbě, hodnota druhé vstupenky se převede na nadaci. Abysme mohli Vaši platbu správně identifikovat, musí být každá vstupenka uhrazena individuálním platebním příkazem.
3.4.Vyrozumění o propadlé platbě
Pokud dojde k nekorektní objednávce, nebo jiné nestandardní situaci, kdy zaslaná platba propadne ve prospěch nadace, bude Vám do 31.3. zaslán email s vyrozuměním.
3.5. Neovlivnitelné situace - změna příjmení nebo vážné zdravotní komplikace
V případě změny příjmení (svatby) - musíme Vás zvládnout najít v databázi v den akce, spárovat platbu s objednávkou a kladně prověřit členství v ZIN, nutno vyřešit individuálně.
Bez potvrzení od lékaře nelze akceptovat. V případě horšího zdravotního stavu a obav z marodění si prosím kupte lístek přes Sazka ticket.
Nejasnosti řešte do 20.4. na wm@zumbaonline.cz.
3.6. Platba za skupinku
Díky požadavku kontroly ZIN čísla nelze hradit jinak než jednu vstupenku na jednoho ZIN instruktora. Skupinové platby ani ze zahraničí neumíme, byť bysme Vám rádi vyšli vstříc.
PŘEDEM DĚKUJEME ZA DODRŽOVÁNÍ PRIHLASOVACÍCH POKYNÚ, KTERÝM POMUŽETE K HLADKÉMU PRUBĚHU REGISTRACE.
ZUMBA TEAM SE TĚŠÍ NA VAŠI ÚČAST NA TÉTO VÝJIMEČNÉ A NEZAPOMENUTELNÉ PÁRTY!!!
... kam na lekce a akce Zumba® Fitness?
Lekce Petra Červeňáková ONLINE REZERVACE, OBJEDNÁVKY KURZŮ ZDE